Kinerja pelayanan oleh amil
sangat bergantung pada pengembangan kualitas dan kapabilitas sumber daya amil.
Perkembangan lembaga amil
zakat menuntut kualitas sumber daya amil yang handal, profesional, efektif
serta efisien dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Untuk itu Dompet
Dhuafa bekerja sama dengan IMZ dan PT. Mega Performa Utama menyelenggarakan
program pengembangan potensi amil yang dikemas dalam Program Capacity Building
- Batch V yang bertema Balance Scorecard : Teknik Menyusun Strategi Organisasi
yang Efektif.
Kegiatan
dilaksanakan pada:
Hari
/ Tanggal : Selasa, 12 November 2013
Waktu
: Pkl 08.30 – 16.00 WIB
Lokasi
: IMZ Building Lt. 3 Perkantoran Ciputat Indah Permai Blok A.12 Jl. Ir. H.
Juanda No 50 Ciputat
TUJUAN
PELATIHAN:
TOPIK PELATIHAN:
- Introduction Balanced Scorecard and How to build Balanced Scorecard.
- Pengukuran Kinerja berdasarkan Balanced Scorecard (BSC.
- Konsep dasar Balanced Scorecard.
- Pengenalan metode BSC:Finance Perspective,Customer Perspective,Business process perspective,Learning and growth perspective.
- Keuntungan dan hambatan aplikasi Balanced Scorecard (BSC).
- Benchmark perusahaan yang sudah mengaplikasikan Balanced Scorecard (BSC).
- Menyusun Strategic dengan Balanced Scorecard (BSC).
- Merumuskan visi, misi dan strategi perusahaan.
- Menyusun perencanaan strategi (strategy maps).
- Merumuskan target dan pengukuran (key performance Indicator).
- Cascading down BSC.
- Menyusun pengukuran kinerja (KPI) Perusahaan.
- Menyusun pengukurankinerja (KPI) Departemen Perusahaan.
- Menyusun Pengukurankinerja (KPI) Individu.
- Praktek dan Studi kasus.
Presentasi/
Ceramah, Diskusi, Sharing Pengalaman, Role Play
NARASUMBER:
Naufal Mahfudz
(Direktur SDM LKBN Antara)
WAKTU &
TEMPAT PELATIHAN:
IMZ Building,
Senin – Selasa,
11 – 12 November 2013
No comments:
Post a Comment